你的任务:
一. 通过旺旺在线聊天工具,在线接待客户,解答顾客对产品的疑问,介绍产品,促成订单成交。
二. 熟悉店铺的产品,具备相关的产品知识,严格执行公司的操作流程。
三. 熟悉淘宝网店的购物流程,协助顾客完成订单。
四. 对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识;
你的标准:
年龄18周岁以上, 工作时间自由,公司培训上岗。
能熟练office办公软件操作、半年及以上售后客服工作经验优先、从事过服务行业优先。
工作时间:
上午08:30—11:30,下午13:00—18:00(冬季)
月休4天,可调休。
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